馃敀 POL脥TICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCI脫N DE DATOS PERSONALES DE PALLEVER
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Esta Pol铆tica de Tratamiento de Datos Personales (en adelante, la “Pol铆tica”) tiene como objetivo informar a los titulares de los datos (en adelante, “Usted” o el “Titular”) sobre el manejo de la informaci贸n recolectada por [PALLEVER ] (en adelante, “PALLEVER”), a trav茅s de su Sitio Web www.Pallever.com.co y sus servicios asociados.
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1. Identificaci贸n del Responsable del Tratamiento
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- Raz贸n Social: Pallevar]
- NIT: [86049419]
- Domicilio: [Villavicencio]
- Correo electr贸nico: [pallevarvillavo@gmail.com]
- Tel茅fono: [3106736648]
2. Marco Legal Aplicable
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El tratamiento de los datos personales por parte de PALLEVER se rige por las siguientes normas colombianas: la Constituci贸n Pol铆tica (Art. 15), la Ley 1581 de 2012 (R茅gimen General de Protecci贸n de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y las dem谩s normas que las modifiquen o complementen.
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3. Datos Personales Recolectados y Finalidad
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PALLEVER recolecta la siguiente informaci贸n cuando Usted utiliza el Sitio Web y realiza pedidos:
Categor铆a de Dato | Ejemplos de Datos Recolectados | Finalidad del Tratamiento |
Identificaci贸n | Nombre completo, tipo y n煤mero de identificaci贸n. | Verificar la identidad del Usuario y gestionar la facturaci贸n. |
Contacto | Direcci贸n de correo electr贸nico, n煤mero de tel茅fono. | Coordinar la entrega de pedidos, notificar cambios y enviar informaci贸n transaccional. |
Ubicaci贸n | Direcci贸n de entrega (f铆sica y/o geolocalizaci贸n). | Prestar el servicio de domicilio y calcular costos de env铆o. |
Transaccional | Historial de pedidos, preferencias. | Mejorar la experiencia de usuario y realizar an谩lisis estad铆sticos. |
Financieros | Informaci贸n de pago (gestionada por pasarelas de terceros). | Procesar los pagos de los pedidos. Nota: PALLEVER no almacena directamente datos sensibles de tarjetas. |
3.1. Otras Finalidades:
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- Marketing y Publicidad: Enviar publicidad, promociones y ofertas (solo si el Titular lo autoriza expresamente).
- Mejoramiento del Servicio: Realizar encuestas de satisfacci贸n y optimizaci贸n de la plataforma.
- Seguridad: Prevenir el fraude y garantizar la seguridad de las transacciones.
4. Autorizaci贸n del Titular
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Al aceptar esta Pol铆tica y registrarse en el Sitio Web, Usted autoriza a PALLEVER para recolectar, almacenar, usar, procesar, circular, suprimir, actualizar y transmitir sus datos personales para las finalidades descritas. Esta autorizaci贸n ser谩 solicitada de manera expresa al momento de su registro.
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5. Derechos del Titular de los Datos (Derechos ARCO)
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De conformidad con la legislaci贸n colombiana, Usted tiene derecho a:
- Acceder: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Rectificar: Solicitar la correcci贸n de datos parciales, inexactos o incompletos.
- Suprimir/Revocar: Solicitar la supresi贸n de los datos o revocar la autorizaci贸n de tratamiento, siempre que no exista un deber legal o contractual que obligue a mantenerlos.
- Prueba de Autorizaci贸n: Solicitar prueba de la autorizaci贸n otorgada.
- Quejas: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
6. Procedimiento para Ejercer los Derechos
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El Titular podr谩 ejercer sus derechos en cualquier momento enviando una solicitud formal al correo electr贸nico: [pallearvillavo@gmail.com].
- La solicitud debe incluir su identificaci贸n completa y el derecho que desea ejercer.
- PALLEVER responder谩 a la solicitud en los t茅rminos y plazos establecidos por la Ley 1581 de 2012.
7. Medidas de Seguridad
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PALLEVER se compromete a adoptar las medidas t茅cnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su adulteraci贸n, p茅rdida, consulta o acceso no autorizado.
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8. Vigencia y Modificaciones
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La presente Pol铆tica rige a partir de la fecha de su publicaci贸n. PALLEVER se reserva el derecho de modificar esta Pol铆tica, informando a los Usuarios mediante la publicaci贸n de la versi贸n actualizada en el Sitio Web.
Fecha de 煤ltima actualizaci贸n: [Fecha en que se publican, p. ej., 18 de noviembre de 2025]
Este documento est谩 listo para que lo copie y lo publique como su Pol铆tica de Privacidad independiente.
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